Customer Service Act Approved: Ending Spam Calls and Hidden Fees in Spain
The approval by the Spanish Congress of Deputies of the Customer Service Act (SAC Law) represents a milestone in the protection of consumer rights. Driven by the Ministry of Social Rights, Consumer Affairs and Agenda 2030, this regulation aims to put an end to abusive and opaque practices that have historically harmed citizens. Below, we break down its main developments, legal impact, and what...
El Congreso aprueba la Ley de Servicios de Atención a la Clientela: un antes y un después para la protección del consumidor
La aprobación por parte del Congreso de los Diputados de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (Ley SAC) representa un hito en la defensa de los derechos de los consumidores. Impulsada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, esta normativa busca acabar con prácticas abusivas y opacas que históricamente han perjudicado a la ciudadanía. A continuación, desgranamos...
